L'âge du capitalisme de surveillance (Shoshana Zuboff)

Des premiers pas de Google au scandale de Cambridge Analytica, Shoshana Zuboff analyse cette mutation monstrueuse du capitalisme, où la souveraineté du peuple est renversée au profit non pas d’un État autoritaire, comme on pourrait le craindre, mais d’une nouvelle industrie avide et toute-puissante, menaçant dans une indifférence radicale notre libre arbitre et la démocratie. Il est urgent de développer des outils pour appréhender cette situation « sans précédent » et provoquer une prise de conscience internationale.|

1. Un nouvel ordre économique qui revendique l’expérience humaine comme matière première gratuite à des fins de pratiques commerciales dissimulées d’extraction, de prédiction et de vente ; 2. Une logique économique parasite selon laquelle la production des biens et des services est subordonnée à une nouvelle architecture globale de modification des comportements ; 3. Une mutation dévoyée du capitalisme marquée par des concentrations de richesse, de savoir et de pouvoir sans précédent dans l’histoire humaine ; 4. La structure fondatrice d’une économie de surveillance ; 5. Une menace pour la nature humaine, au XXIe siècle, aussi cruciale que l’a été le capitalisme industriel pour le monde naturel aux XIXe et XXe siècles ; 6. L’origine d’un nouveau pouvoir instrumentarien qui affirme sa domination sur la société et lance des défis inédits à la démocratie de marché ; 7. Un mouvement qui vise à imposer un nouvel ordre collectif fondé sur la certitude absolue ; 8. Une dépossession des droits humains essentiels mieux comprise comme coup d’en haut : un renversement de la souveraineté du peuple. |

Autre extrait: “La première étape de dépossession réussie commence par une incursion dans un espace non protégé : votre ordinateur portable, votre téléphone, une page web, la rue où vous vivez, un e-mail à votre ami, votre promenade au parc, votre navigation en ligne à la recherche d’un cadeau d’anniversaire, le partage des photos de vos enfants, vos intérêts et vos goûts, votre digestion, vos larmes, votre attention, vos sentiments, votre visage. Dans la deuxième étape l’objectif visé est l’accoutumance. Tandis que les procès et les enquêtes se déroulent au pas fastidieux des institutions démocratiques, Google poursuit à grands pas le développement de ses pratiques contestées. Durant la période déjà écoulée des enquêtes de la FTC et de la FCC, des actions en justice, des contrôles judiciaires et des enquêtes de la Commission européenne, les nouvelles pratiques contestées deviennent plus fermement établies en tant que faits institutionnels, avec le soutien d’écosystèmes croissants d’actionnaires. Les gens s’habituent à l’incursion . Dans la troisième étape du cycle, quand Google est forcé, à l’occasion, de modifier ses pratiques, ses cadres et ses ingénieurs mettent au point des adaptations superficielles mais stratégiquement efficaces qui satisfont les demandes immédiates des autorités gouvernementales, des décisions judiciaires et de l’opinion publique. Pendant ce temps – et c’est l’ultime étape du cycle – la société se regroupe pour développer une rhétorique, des méthodes et des éléments de conception nouveaux qui redirigent les opérations d’approvisionnement contestées juste assez pour qu’elles paraissent en conformité avec les demandes juridiques et sociales. ”